使用方法與注意事項

關於優惠券的使用、獲得方法

提前獲得的優惠券、以及僅限特定客戶可使用的「推薦優惠券」,將顯示於購物車或預約住宿的流程中,使用方法為從中選擇想使用的優惠券。

獲得方法為下列2種。

1)點擊獲得型

點擊電子郵件或網頁上之按鈕或網址,以獲得優惠券。

2) 輸入優惠券代碼獲得型

於輸入優惠券代碼的網頁中輸入優惠券代碼,以獲得優惠券。

關於使用優惠券

如您在未指定優惠券的情況下使用本服務或購買商品,在購買手續完成後將無法獲得指定優惠券的優惠及折扣。如您使用的是折扣優惠券,樂天超級點數根據購買金額扣除優惠券折扣金額後的金額(不含稅)贈送。每張優惠券均設有各自的使用期限,無法在過期後或提前開始使用。

關於使用優惠券後取消訂單

在使用指定優惠券的情況下購買產品或使用本集團的服務後,其取消辦法因各服務而異。詳細內容請至各服務的網頁確認。如在指定折扣優惠券的情況下購買產品或使用本服務,且支付款項完成後取消,則不論取消原因為何,退還款項將為扣除優惠券折扣後的價格。※退費規則因各服務或使用商店、設施而異。

關於計算折扣額的方法

關於優惠券的使用方法及優惠,各服務均有各自的規定。詳細內容請至各服務的網頁確認。

使用方法及計算範例

  • 獲得的優惠券的可使用次數因優惠券種類而異。
  • 購買產品或使用本集團的服務時,能否同時使用不同種類的優惠券,因優惠券種類而異。
  • 購買產品或使用本集團的服務時,如可合併使用定率折扣(「折扣◯%」)優惠券與定額折扣(「折扣◯日圓」)優惠券,原則上折扣順序為定率折扣優惠券優先處理後才計算定額折扣優惠券。
  • 購買單一種類的商品或單一購物時,如可使用多張定額折扣(「折扣◯日圓」)優惠券,原則上順序根據優惠券的有效期限,使用順序會從最接近到期日的優惠券開始使用。
  • 如優惠券所設的折扣金額大於服務費用,將不退還其差額,優惠券使用次數亦會消耗。
  • 使用定率折扣(「折扣◯%」)優惠券後,如出現小數點後的金額,將捨去小數點後的折扣金額作計算。

其他關於各服務規定的規定,請參閱各服務網頁

關於電子郵件通知

此為優惠券開始或結束前,以電子郵件通知用戶的功能。
如在發送電子郵件前優惠券已被使用或取消,將不會發送電子郵件通知。
此功能不會發送電子郵件至功能手機信箱。
目前為止獲得的優惠券的電子郵件通知,可以在設定頁面進行更改。
樂天市場的優惠券,會在結束日的前一天發送電子郵件通知。
樂天旅遊的優惠券,會在結束日的前一週發送電子郵件通知。
電子郵件通知為「coupon.rakuten.co.jp」所發送。
將依使用狀況而在用戶使用優惠券後發送電子郵件。

新用戶指南
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